Wird deine Karte nicht akzeptiert oder nicht gespeichert, helfen meist diese Schritte:
- Öffne Einstellungen > Bezahlung.
- Gib deine Kartendaten erneut ein. Achte darauf, dass Name, Kartennummer und Prüfnummer (CVC auf der Rückseite) genau stimmen. Unser Zahlungsanbieter Stripe akzeptiert alle gängigen Karten.
- Prüfe, ob deine Bank eine Bestätigung verlangt, zum Beispiel in ihrer App.
- Ist alles korrekt, erscheint die Karte als gespeichert.
Klappt es immer noch nicht?
- Bei Prepaid- oder Debitkarten muss genügend Guthaben vorhanden sein.
- Schliesse die App ganz und starte sie neu.
- Versuche es mit Apple Pay oder Google Pay.
Hilft nichts davon, melde dich im Chat oder an support@parknsleep.app.
